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決定視頻門禁項(xiàng)目成敗的核心關(guān)鍵是什么?

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背景:2017年,深圳下發(fā)《深圳市公安局視頻門禁系統(tǒng)建設(shè)工作方案》,深圳市公安局?jǐn)M用三年時(shí)間,由各區(qū)公安機(jī)關(guān)主導(dǎo)、政府出資,對市內(nèi)城中村共計(jì)20余萬棟視頻門禁系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè)和改造。本次系統(tǒng)建設(shè)工作方案的典型模式為:建設(shè)運(yùn)營商需要全額墊資完成包括前端、網(wǎng)絡(luò)傳輸、后臺中心的系統(tǒng)建設(shè),政府按月或按季度考核設(shè)備在線率、完好率及數(shù)據(jù)上傳的及時(shí)性、完整性等條件進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。

 

 

 

“沒有系統(tǒng)考慮可靠性的產(chǎn)品和方案將直接導(dǎo)致項(xiàng)目失敗“

 

視頻門禁建設(shè),涉及千家萬戶,從過往的市場情況來看,很多門禁產(chǎn)品因?yàn)楣收下侍?,?dǎo)致“回不了家,出不了門”,嚴(yán)重影響居住人員的出入體驗(yàn),工程單位維護(hù)工作量太大,三天兩頭跑現(xiàn)場,導(dǎo)致項(xiàng)目失敗,無法正常運(yùn)維。那么如何選擇可靠的產(chǎn)品和方案呢?

 

以下,我們從理論和實(shí)踐的結(jié)合來與大家探討如何選擇高可靠的產(chǎn)品,如何設(shè)計(jì)高可靠的方案。

 

1、產(chǎn)品的基礎(chǔ)可靠性:基礎(chǔ)可靠性又叫固有可靠性,其主要取決為選材、電路設(shè)計(jì)水平以及加工工藝。而固有可靠性在很大程度上依賴于元器件的可靠性。針對深圳城中村“高溫、高濕、電壓不穩(wěn),人多、門多、干擾多的特點(diǎn),我們建議:

 

室外陽光能直射到的設(shè)備必須進(jìn)行防水灌澆處理,正常工作能承受溫度>75(陽光暴曬的溫度加設(shè)備自身運(yùn)行產(chǎn)生的溫度)

 

所有設(shè)備端口必須具備過流、過壓、防雷保護(hù)(設(shè)備有寬電壓設(shè)計(jì)適應(yīng)DC 10~15V,配套電源對市電適應(yīng)AC180~250V),并選擇在城中村有過大規(guī)模(超過5000套)運(yùn)用,并持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行超過三年的品牌。

 

2、結(jié)構(gòu)的可靠性:結(jié)構(gòu)的可靠性,主要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度來分析??茖W(xué)的設(shè)計(jì)思路,一方面要盡可能的降低設(shè)備本身的故障率,另一方面要考慮設(shè)備出現(xiàn)故障后,如何快速的、經(jīng)濟(jì)的排除故障,恢復(fù)使用。我們建議:

 

盡量不要選擇前端集成度太高的產(chǎn)品。現(xiàn)在好多前端一體機(jī)的集成度太高,集門禁、視頻、對講、媒體屏于一身,乍一看感覺功能強(qiáng)大、安裝方便。殊不知,安裝方便了,維護(hù)怎么辦呢?人為損壞了怎么辦?成本如何控制?想想項(xiàng)目5年的運(yùn)維周期,現(xiàn)在那些計(jì)劃通過集成媒體屏來實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布的方案,哪怕配上IPAD,也沒誰有把握用上這么多年吧?

 

用已有的設(shè)備實(shí)現(xiàn)新增的功能,用軟件的方案來替代硬件的方案。如:通過APP的信息推送功能來替代前端一體機(jī)的媒體屏幕,通過業(yè)主和租客手頭已有的手機(jī)來替代前端的對講通話功能。殊途同歸的方案,換來的卻是資金的節(jié)約,利潤的提高,而系統(tǒng)的可靠性也更有保障。

 

3、實(shí)施及部署的可靠性:實(shí)施及部署與產(chǎn)品方案的選型是相輔相承的,本章節(jié)從前端設(shè)備的安裝和后臺服務(wù)器架構(gòu)搭建兩個(gè)方面來論證。我們建議:

 

采用分體式的解決方案:直接與用戶交互的設(shè)備(門禁讀卡器),安裝于門點(diǎn)固定位置,無直接交互的設(shè)備(視頻門禁主機(jī))安裝于門內(nèi)不易被破壞位置,設(shè)備箱啟用防拆防撬功能。

 

系統(tǒng)必須保證核心服務(wù)器的安全可靠,為了分散風(fēng)險(xiǎn)并能匯總數(shù)據(jù),建議選用方案能支持多級部署方案,并針對核心服務(wù)器配置雙機(jī)熱備份方案。如街道部署一級核心服務(wù)器(配置成雙機(jī)熱備份方案),區(qū)部署二級服務(wù)器(匯總所有街道一級服務(wù)器數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)與區(qū)平臺、市局平臺和省廳平臺的數(shù)據(jù)交互)

 

4、選擇可靠的合作對象和合作模式:真正可靠的合作對象一定不是那種把生意當(dāng)賭注的人,不能兌現(xiàn)的承諾本身就是巨大的風(fēng)險(xiǎn)。我們建議:

 

選擇那些長期以來謹(jǐn)慎經(jīng)營,視承諾如生命,并具備風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力的企業(yè)。

 

選擇專業(yè)的廠家,術(shù)業(yè)有專攻,產(chǎn)品的可靠性不是一朝一夕就能磨練,它需要長期的積累,那些供應(yīng)商的歷史都沒有保修期長的方案,請一定要慎重。

 

明確責(zé)任邊界,降低推諉扯皮的風(fēng)險(xiǎn)。如,要求廠家能獨(dú)立對自己的設(shè)備在線率和完好率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),與運(yùn)維平臺統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對照。對照一致后再進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施。

 

核心設(shè)備要求原廠5年質(zhì)保,開具售后服務(wù)承諾函。

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